Polityka Prywatności

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 17 września 2026

Aleksandra Warszawa prowadzi niniejszy sklep oraz stronę internetową, w tym wszystkie informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i powiązane usługi, aby zapewnić klientom spersonalizowane doświadczenie zakupowe, zwane dalej „Usługami”.

Aleksandra Warszawa działa na platformie Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług.

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy uzyskujesz dostęp do Usług, korzystasz z nich, dokonujesz zakupu lub innej transakcji albo kontaktujesz się z nami w inny sposób.

W przypadku sprzeczności pomiędzy naszym Regulaminem a niniejszą Polityką Prywatności, w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania danych osobowych pierwszeństwo ma niniejsza Polityka Prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z naszych Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z jej treścią oraz rozumiesz opisane w niej zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania danych.

Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Przez „dane osobowe” rozumiemy informacje, które pozwalają zidentyfikować Ciebie lub które można w uzasadniony sposób powiązać z Tobą albo inną osobą.

Dane osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo lub zanonimizowanych w sposób uniemożliwiający identyfikację.

W zależności od sposobu korzystania z Usług, miejsca zamieszkania oraz obowiązujących przepisów możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych:

  • Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
  • Dane finansowe, w tym informacje dotyczące kart płatniczych, rachunków bankowych, transakcji, metod płatności i potwierdzeń płatności.
  • Dane konta, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, preferencje i ustawienia.
  • Dane dotyczące transakcji, w tym produkty przeglądane, dodawane do koszyka, listy życzeń, kupowane, zwracane, wymieniane lub anulowane.
  • Treść komunikacji z nami, np. wiadomości wysyłane do obsługi klienta.
  • Dane urządzenia, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, adres IP i inne identyfikatory.
  • Dane dotyczące korzystania z Usług, w tym informacje o tym, jak i kiedy korzystasz ze strony.

Źródła danych osobowych

Możemy pozyskiwać dane osobowe:

  • bezpośrednio od Ciebie,
  • automatycznie za pośrednictwem naszej strony i podobnych technologii,
  • od naszych dostawców usług,
  • od partnerów biznesowych lub innych podmiotów trzecich.

W jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe

W zależności od sposobu korzystania z naszych Usług możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących celach:

Świadczenie, personalizacja i ulepszanie Usług
Wykorzystujemy dane m.in. do realizacji zamówień, przetwarzania płatności, organizacji wysyłki, obsługi zwrotów i wymian, zarządzania kontem oraz personalizacji doświadczeń zakupowych.

Marketing i reklama
Możemy wykorzystywać dane do wysyłania wiadomości marketingowych i promocyjnych za pośrednictwem e-maila, SMS-a lub poczty, a także do wyświetlania reklam produktów i usług.

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom
Wykorzystujemy dane w celu ochrony konta, zapewnienia bezpiecznego procesu płatności oraz wykrywania i przeciwdziałania działaniom oszukańczym lub niezgodnym z prawem.

Kontakt z Tobą
Wykorzystujemy dane w celu świadczenia obsługi klienta, odpowiadania na pytania oraz utrzymywania relacji handlowych.

Obowiązki prawne
Możemy wykorzystywać dane w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, realizacji ważnych żądań organów publicznych, prowadzenia postępowań prawnych oraz egzekwowania naszych warunków i polityk.

Udostępnianie danych osobowych

W określonych sytuacjach możemy udostępniać dane osobowe osobom trzecim, w tym:

  • Shopify oraz dostawcom świadczącym na naszą rzecz usługi IT, płatnicze, analityczne, obsługi klienta, przechowywania danych, realizacji zamówień i wysyłki,
  • partnerom marketingowym i reklamowym,
  • podmiotom trzecim, jeśli wyrazisz na to zgodę lub poprosisz nas o przekazanie danych,
  • podmiotom powiązanym lub należącym do tej samej grupy,
  • właściwym podmiotom w przypadku reorganizacji, fuzji, postępowania upadłościowego lub gdy wymagają tego obowiązki prawne.

Relacja z Shopify

Nasze Usługi są hostowane przez Shopify.

Shopify gromadzi i przetwarza określone dane osobowe związane z dostępem do naszej strony i korzystaniem z niej, aby zapewniać oraz ulepszać Usługi.

Dane przekazywane za pośrednictwem sklepu mogą być przesyłane do Shopify oraz innych podmiotów znajdujących się w krajach innych niż kraj Twojego zamieszkania.

Shopify może również przetwarzać dane pochodzące z interakcji z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i platformą Shopify w celu świadczenia ulepszonych funkcji.

Więcej informacji o przetwarzaniu danych przez Shopify można znaleźć w polityce prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki podmiotów trzecich

Nasze Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub platform prowadzonych przez podmioty trzecie.

Nie odpowiadamy za politykę prywatności, bezpieczeństwo ani treści stron, których nie kontrolujemy.

Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności i warunkami korzystania z takich stron przed przekazaniem im danych osobowych.

Dane dzieci

Nasze Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie gromadzimy świadomie danych osobowych osób, które nie osiągnęły wymaganego prawem wieku.

Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane, możesz skontaktować się z nami w celu zażądania ich usunięcia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Żadna metoda zabezpieczenia danych nie zapewnia pełnej ochrony.

Nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa informacji przesyłanych przez internet, dlatego nie zalecamy przesyłania poufnych danych za pośrednictwem niezabezpieczonych kanałów komunikacji.

Okres przechowywania danych zależy m.in. od tego, czy są one potrzebne do obsługi konta, świadczenia Usług, realizacji obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania umów.

Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • żądania ich usunięcia,
  • sprostowania nieprawidłowych danych,
  • otrzymania kopii danych oraz ich przeniesienia,
  • ograniczenia lub sprzeciwienia się określonym sposobom przetwarzania,
  • wycofania zgody na przetwarzanie danych.

Możesz również w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych za pomocą linku rezygnacji znajdującego się w naszych wiadomościach.

Rezygnacja z marketingu nie wpływa na możliwość wysyłania wiadomości związanych z zamówieniami, kontem lub innymi niezbędnymi sprawami.

Jeśli mieszkasz w Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Wielkiej Brytanii, możesz również posiadać dodatkowe prawa wynikające z obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych.

Nie będziemy traktować Cię mniej korzystnie z powodu skorzystania z któregokolwiek z przysługujących Ci praw.

W niektórych sytuacjach możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości przed realizacją żądania.

Skargi

Jeśli chcesz złożyć skargę dotyczącą sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami.

W zależności od miejsca zamieszkania możesz również mieć prawo do złożenia skargi do właściwego organu ochrony danych osobowych.

Międzynarodowe przekazywanie danych

Możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać dane osobowe poza krajem Twojego zamieszkania.

Jeśli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, stosujemy uznane mechanizmy prawne dotyczące transferu danych, takie jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub inne odpowiednie mechanizmy wymagane przez obowiązujące przepisy.

Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w szczególności w związku ze zmianami naszych praktyk, przepisów prawa lub wymogów operacyjnych.

Aktualna wersja Polityki będzie publikowana na naszej stronie wraz ze zaktualizowaną datą ostatniej modyfikacji.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, sposobu przetwarzania danych osobowych lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

Aleksandra Warszawa
E-mail: support@aleksandrawarszawa.pl
Telefon: +351 967 358 470

Adres:
Urbanização Quinta Dr Beirão, lote 30
6000-140 Castelo Branco
Portugalia

Na potrzeby obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.